นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg332 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pg332 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่ pg332 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานและสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ pg332 ผ่านช่องทางใดก็ตาม

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ pg332 ได้รับจากสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ให้ไว้โดยตรงในขั้นตอนการสมัครสมาชิก ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการ หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต

pg332 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะดูแลรักษาข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานสูงสุดเพื่อสร้างความไว้วางใจในระยะยาว

pg332 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

pg332 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันครบทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเจาะระบบ และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ประกาศโปรโมชั่น และข่าวสารสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นและนำเสนอเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลตามที่กฎหมายกำหนด

pg332 ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาร์ทเนอร์และผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และระบบคลาวด์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาลตามที่กฎหมายกำหนด pg332 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
• บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มธุรกิจเดียวกันที่มีนโยบายคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกัน เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินธุรกิจภายใน

pg332 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ pg332 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 ทำให้แม้แต่ผู้บุกรุกที่เข้าถึงฐานข้อมูลก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน pg332 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

pg332 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์รูปแบบการเข้าชม และรักษาความปลอดภัยของระบบ คุกกี้ที่ pg332 ใช้งานแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

สมาชิกสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ pg332

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก pg332 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

หากสมาชิกต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อได้ทางอีเมล [email protected] pg332 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

pg332 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูล KYC (การยืนยันตัวตน): เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 5 ปีหลังจากสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง
• บันทึกการสื่อสาร: อีเมลและบันทึกการติดต่อซัพพอร์ตจะเก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทตามที่ระบุในมาตรา 6

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg332 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูล (Data Overwriting) หรือการทำลายทางกายภาพสำหรับสื่อบันทึกข้อมูล

ในบางกรณี pg332 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบคลาวด์สำหรับการสำรองข้อมูล หรือผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยระดับสากล

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน pg332 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ข้อมูลที่โอนถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการส่งผ่านและจัดเก็บ

pg332 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ pg332 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ผ่านช่องทาง ได้แก่ อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หรือการแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบ

วันที่บังคับใช้ล่าสุดของนโยบายฉบับนี้คือ มกราคม 2026 การใช้งานบริการ pg332 ต่อเนื่องหลังจากวันที่แก้ไขมีผลถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pg332 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว / PDPA Request")
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ pg332 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: pg332 จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ